27mar9:0013:00Bad news, la gestione dei colloqui difficili

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27 marzo , dalle 9 alle 13 in modalità onlineCorso in collaborazione con HURACT, azienda svizzera specializzata in formazioneVi sono colloqui dove, purtroppo, il contenuto va contro tutte le aspettative
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27 marzo , dalle 9 alle 13 in modalità online
Corso in collaborazione con HURACT, azienda svizzera specializzata in formazione
Vi sono colloqui dove, purtroppo, il contenuto va contro tutte le aspettative della controparte. Pertanto, sono colloqui con una forte carica di emotività. L’obiettivo di questo corso è concludere l’incontro “a testa alta” per entrambi. Con questo corso:
- Acquisirai strumenti e metodologie per gestire al meglio colloqui con situazioni difficili
- Sarai in grado di padroneggiare le singole parti di colloquio
- Gestirai con maggiore calma situazioni complicate
Ti ricordo che la partecipazione è gratuita per le aziende iscritte a :
- Confcommercio e in regola con il versamento della quota associativa.
- Enti Bilaterali del Terziario/ Turismo (EB.TERZIARIO/ EB.TURISMO) . Basta inviare all’indirizzo formazionecr@confcommerciocremona.it la copia dell’ultimo versamento effettuato all’ENTE.
- Fondo For.Te. Contatta i nostri uffici per verificare se la tua azienda è iscritta: Michela Ferrari 0372/567623.
Effettua la tua iscrizione cliccando sul seguente link:
https://forms.gle/gonbuHqQ4Cnnu9wJA
Per info e contatti:
Michela Ferrari
tel 0372/567623
e-mail formazionecr@confcommerciocremona.it
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Orario
(Lunedì) 9:00 - 13:00(GMT+00:00)