Martedì 4 marzo dalle ore 10,00 alle ore 12,00 Open Day

Evento di presentazione dei percorsi di capacity building e perfezionamento professionale, rivolto alle imprese turistiche.
Gli esperti di Isnart e i docenti di Universitas Mercatorum vi accoglieranno e vi accompagneranno a scoprire il programma pensato per le imprese del comparto, per stare al passo con le richieste di un mercato in continuo cambiamento.

Comunicazione & marketing dell’impresa turistica
Un’introduzione alle tecniche e ai metodi di promozione e caratterizzazione delle località e delle attività turistiche presso il pubblico sia italiano che internazionale utilizzando i più moderni canali di divulgazione.

Budget e controllo di gestione e dei costi
In un contesto di estrema competitività e di pressioni geopolitiche la capacità di analisi e la gestione dei costi rappresentano strumenti, affinati in questa parte del corso, fondamentali per il successo della propria impresa turistica e la sua sostenibilità economica

Accoglienza professionale
In questa parte del corso si andranno ad apprendere e a comprendere le tecniche per accogliere il cliente rispettando le innumerevoli sensibilità che il mondo moderno e la sua estrema varietà richiede.

Efficienza energetica
La salvaguardia dell’ambiente si deve unire in modo costruttivo con la gestione dei costi. Le tecniche di risparmio energetico che verranno presentate saranno la base per costruire un’idea aziendale più green e più sostenibile economicamente.

Storytelling delle località turistiche
Ogni luogo ha i suoi punti di forza e le sue bellezze da mostrare al mondo. È importante essere in grado di usare le migliori tecniche di storytelling per poterle presentare al mondo. Questa parte del corso vuole offrire gli strumenti comunicativi ideali per poterlo fare in modo efficace e diretto.

Intelligenza artificiale per il turismo
Il modulo prevede una delle più attuali applicazioni dell’Intelligenza Artificiale e della Realtà Virtuale Aumentata nel settore turistico, mostrando esempi e potenziali applicazioni.

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